10月3日,淮海農(nóng)場的節(jié)日氛圍正濃,居民們臉上都掛著幸福的笑容,處處洋溢著歡慶的氣息。射陽縣臨海鎮(zhèn)淮農(nóng)社區(qū)值班的工作人員陳海燕一大早就忙碌起來,她正在收集外地返場居民的辦事材料,準備在相關(guān)部門上班后集中辦理。前來辦事的退休職工陳秀蘭感慨地說:“平時與子女住在外地,得知改革后的淮農(nóng)社區(qū)同樣為我們開放了節(jié)日辦理通道,這次國慶節(jié)回來正好把材料遞交了,真是太方便了!”這一溫馨景象,正是淮海農(nóng)場社會職能改革后煥發(fā)新活力的生動寫照。
破繭重構(gòu):清單化改革繪就治理轉(zhuǎn)型“大藍圖”。2024年11月,射陽片區(qū)三家農(nóng)場與射陽縣人民政府正式簽訂協(xié)議,開啟了江蘇農(nóng)墾從“企業(yè)辦社會”向“社區(qū)專業(yè)化”轉(zhuǎn)型的序幕。淮海農(nóng)場作為其中一員,采用“清單制+項目化”推進模式,梳理形成包含民政服務(wù)、綜合治理、民生保障等18項職能的《事項清單》,每項任務(wù)均明確責(zé)任單位、完成時限與驗收指標。淮海農(nóng)場黨委成立工作專班,全面組織崗前見面會,讓臨海鎮(zhèn)淮農(nóng)社區(qū)居委會班子成員與原社區(qū)工作人員面對面交流。同時,召開居民代表大會用“家常話”解讀政策,并開展調(diào)研座談會收集民生建議。通過充分準備,改革過程實現(xiàn)了社區(qū)秩序、人員隊伍、群眾情緒的“三穩(wěn)定”。
社會職能改革并非簡單的“一交了之”,而是要在新的治理框架下,實現(xiàn)政府、農(nóng)場、社區(qū)與居民關(guān)系的“破繭重構(gòu)”。在硬件交接方面,淮海農(nóng)場將原社區(qū)近2000平方米辦公樓、標準化便民服務(wù)大廳及配套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)無償移交,新建的社區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)采用藍白配色方案,既保留農(nóng)場特色又融入現(xiàn)代社區(qū)元素。更令人稱道的是“軟件賦能”的舉措。淮海農(nóng)場選派3名具有10年以上社區(qū)管理經(jīng)驗的骨干常駐新社區(qū),建立“農(nóng)場統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、新社區(qū)主體主責(zé)、多元力量協(xié)同”的過渡機制,將積累的“網(wǎng)格化管理”“民生服務(wù)臺賬”等經(jīng)驗做法,整理成冊傾囊相授,助力新社區(qū)快速構(gòu)建起高效、有序的管理體系。這種“硬件+軟件”的雙重賦能,不僅確保了社會職能改革的平穩(wěn)過渡,更為新社區(qū)的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
服務(wù)躍升:專業(yè)化賦能跑出便民服務(wù)“加速度”。走進淮農(nóng)社區(qū)黨群服務(wù)中心,4個服務(wù)窗口整齊排列,通過接入公共政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),讓原先只能代辦的業(yè)務(wù)變得簡單直接。“以前提交材料后,農(nóng)場工作人員去縣里代辦要等上好幾天,有時候還需要本人跑縣城部門蓋章,現(xiàn)在填張表就辦好了,專業(yè)對接是真的不一樣了。”62歲的居民張萬順正在辦理業(yè)務(wù)時興奮地說。這種便捷得益于縣鎮(zhèn)村三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的打通,數(shù)百項民生事項實現(xiàn)“社區(qū)可辦、一次辦結(jié)”。數(shù)據(jù)顯示,改革后社區(qū)均辦件速度提升30%,居民辦事時間縮短一倍。在幫扶對象王偉忠家中,他拉著淮農(nóng)社區(qū)工作人員的手道:“以前就怕社區(qū)換了人,我們的困難沒人管。今天看到淮農(nóng)社區(qū)的干部和農(nóng)場的人一起過來,我心里一下子踏實了!”改革后困難幫扶更加精準,通過對貧困戶、特殊困戶、殘疾人等家庭走訪調(diào)研,不僅承接了農(nóng)場社區(qū)的服務(wù)職責(zé),更會嚴格落實縣里各項惠民政策,要讓每一位農(nóng)場居民都能實實在在地享受到改革帶來的實惠。
專業(yè)化服務(wù)讓居民辦事變得便捷,也讓社會治理更加靈活高效。淮農(nóng)社區(qū)負責(zé)人徐偉介紹,“三張清單”構(gòu)建共治新格局,通過推行“服務(wù)清單”明確權(quán)責(zé)邊界、“需求清單”精準對接民意、“資源清單”盤活區(qū)域力量。改革工作推進以來,淮海農(nóng)場先后將全省社會面小場所安全治理系統(tǒng)權(quán)限已平穩(wěn)移交至臨海鎮(zhèn)相關(guān)部門,針對淮海場域內(nèi)87家社會面小場所的安全管理,將由地方主導(dǎo)對接縣應(yīng)急局,通過聯(lián)合組成專項檢查組開展“地毯式”排查,截至目前,共消除安全隱患23處。在文化共建方面,與射陽縣淮劇團合作開展“送戲下鄉(xiāng)”活動,全新布置的文化展區(qū)、書畫培訓(xùn)室、音樂舞蹈房成為居民新的精神家園。
人才蝶變:需求化轉(zhuǎn)崗承接產(chǎn)業(yè)發(fā)展“新任務(wù)”。社會職能協(xié)議簽署后,原淮海農(nóng)場社區(qū)轉(zhuǎn)崗職工在改革過渡期間,除了順利完成交接工作外,他們正以全新的姿態(tài)積極融入淮海農(nóng)場的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展大局中。在菌菇產(chǎn)業(yè)技術(shù)攻關(guān)中,由王書偉等5名轉(zhuǎn)崗人員組成的“服務(wù)先鋒隊”,通過職工培訓(xùn)和“老帶新”等措施,包攬了羊肚菌種植過程中田間管理的大部分工作,通過結(jié)合本地氣候數(shù)據(jù),他們與技術(shù)人員共同實踐出“兩膜一柵”種植技術(shù),使羊肚菌出菇成活率從不足30%提升至80%,平均畝產(chǎn)成品菇突破700斤。技術(shù)員袁亞洲介紹:“他們白天蹲守菌棚落實技術(shù)措施、記錄數(shù)據(jù),夜晚在辦公室比對參數(shù),這種‘書本+實踐’的工作學(xué)習(xí)模式,是淮海人傳承軍墾精神的韌勁體現(xiàn)。”
在盤活資產(chǎn)推動轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中,原先在社區(qū)公共服務(wù)科工作的崔慧慧在轉(zhuǎn)崗之后,積極承擔(dān)起新的職責(zé),帶領(lǐng)她的團隊成功完成了淮海農(nóng)場職教中心從外部租賃承包到自主經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。通過一系列的改革和創(chuàng)新,不僅有效激活了閑置資產(chǎn),也為淮海農(nóng)場的發(fā)展注入了新的活力。據(jù)負責(zé)人崔慧慧介紹:“今年十一假期,得益于我們細致周到的服務(wù),目前餐飲部共接到宴席訂單近150桌,預(yù)計營收超20萬元。同時,我們新開設(shè)的‘墾一代’優(yōu)品超市在‘雙節(jié)’假期前加大農(nóng)墾特色糧油、食品的儲備,確保往返農(nóng)場的人們能及時購買到江蘇農(nóng)墾的特色農(nóng)產(chǎn)品,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”
從“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”到“善治共融”,淮海農(nóng)場的社會職能改革不是簡單的職能轉(zhuǎn)移,而是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,是治理體系的重構(gòu)與升級。正如社區(qū)居民孫寶紅所說:“現(xiàn)在的日子,比蜜還甜!”這種甜蜜,既體現(xiàn)在便捷的公共服務(wù)中,更蘊含在共建共治共享的服務(wù)智慧里。站在新的歷史起點上,淮海農(nóng)場正以更加開放的姿態(tài),書寫著新時代農(nóng)墾改革的精彩篇章。